הופכים צרכנים לנאמנים.
מה מכניס לך יותר כסף – לקוח חדש או לקוח חוזר?
מה עולה לך יותר לקוח חדש או לקוח חוזר?
את התשובות אתה כבר יודע.
לקוחות חוזרים הם לא רק המנוע החזק ביותר של העסק שלך,
הם גם ההשקעה המשתלמת ביותר מבחינה שיווקית.
המפתח לשגשוג בג'ונגל העסקים הוא שילוב בין צייד וחקלאות,
בין גיוס לקוחות חדשים לבין טיפוח לקוחות העבר.
אנו נצוד עבורך לקוחות חדשים ונחבר אותם למותג על מנת שיהפכו ללקוחות חוזרים ונאמנים.
באמצעות מסרים חדים שנוגעים בטריגרים רגשיים עמוקים, בשילוב הבנה עמוקה בתחום
הדאטה וה- Email Marketing
ושימוש יעיל בכלים טכנולוגים תומכי פרסום
אנחנו נוציא יותר מתקציב השיווק שלך.
חברי השבט.
הופכים צרכנים לנאמנים.
.Join Our Tribe
המומחיות שלנו.
Storytelling
מה הצרכן מרגיש כשהוא רוכש
ממך את השירות או המוצר?
כיצד הצרכן יכול להפוך לשגריר של המותג שלך?
בניית Storytelling למותג שלך הוא דבר הכרחי בין
אם אתה מוכר מוצרים או שירותים.
אנו הופכים צרכנים לנאמנים
על פי המתודולוגיה של פטריק הנלון,
הבעלים של המותג העולמי "Primal Branding"
ההצלחה העולמית של שיטתו מוכיחה שאנשים רוכשים עם רגשות ומצדיקים עם היגיון. בהתאם לגישתו ושיטתו, אנו מכירים בנוכחותם של שבעה אלמנטים אינטגרליים היוצרים מערכת אמונות שמטרתה ליצור קהילת לקוחות עוצמתית ומלוכדת:
1.סיפור הקמת המותג:
במקום להתעמק ב – למה העסק קם? אנו נותנים במה לרצף האירועים שהביא להקמת העסק. לדוגמה: "הסבתא שהייתה מאכילה בחינם את כל השכונה בשניצלים של שישי בצהריים, החליטה למכור את השניצלים והיום היא חברה בע"מ."
2. ה- "אני מאמין":
סט האמונות והערכים של המותג.
זה יכול להיות מתומצת
לסלוגן קליט כמו "Just Do It"
3. אייקונים:
סימנים ברורים שמזוהים איתכם בצורה מיידית. סמלים אלה שואפים להפעיל את כל חמשת החושים: ראייה, שמיעה, ריח, טעם ומגע. לדוגמה: ריח ארומטי קבוע בחנות, לוגו או אפילו ביטוי שחוזר על עצמו בכל תחילת סרטון תוכן שלכם.
4. טקסים:
טקסים הם הפעולות של ה- "אני מאמין".
הפעולות צריכות להיות עקביות
והן מטפחות את חווית הלקוח.
לדוגמה: התחייבות על זמן קבלת הפיצה עד 30 דקות.
5. לקסיקון:
שפה ייחודית למותג שמטרתה היא יצרת תחושת שייכות למותג. לדוגמה: חנות מיצים שנותנת שמות ייחודים מעולם הטבע למיצים שלה.
6. ה- "לא מאמינים":
האנשים שלא מאמינים בדרך או במוצר שלכם.
ההכרה ב – "לא מאמינים" משמשת כמנגנון הבחנה לקהל שלך – שיגרום לו להתחבר באופן עוצמתי יותר למותג שלך. לדוגמה: מתאמני קרוספיט אל מול מתאמני פאוורליטינג.
7. המנהיג:
המנהיג מגלם את הערכים של המותג. בין אם זה בעל המותג או פרזנטור קבוע, המנהיג ממחיש את העקרונות, הערכים וה "אני מאמין" של המותג.
Email Marketing
באמתחתנו הכלים והידע המתקדם ביותר
בנושא Email Marketing
מטרתנו היא ברורה:
הקניית הרגלי צריכה חדשים אצל לקוחותיך.
לא קל ליצור הרגלי צריכה חדשים אצל הלקוחות שלכם, אבל ברגע שהצלחנו – להם יהיה יותר קשה לחדול מהם.
צ'יף השבט עבד בעברו באחד מן
מועדוני הצרכנות הגדולים בישראל
והיה אחראי על ה- Email Marketing.
נקים לכם מערך של שיווק במייל,
הכולל אסטרטגיה נכונה למותג,
חיבור למערכת דיוור, יצרת גריד מיתוגי,
עריכת הדאטה/ רשימת הלקוחות הקיימת לכם, וביחד נגרום לכלי המיושן הזה של שיווק במייל להיראות כאילו השנה 2030
סושיאל ותוכן
דוברות מקצועית בסושיאל זה
לומר את המסר הנכון
לקהל הנכון, בזמן הנכון.
רוב לקוחותינו לאורך השנים מאופיינים בכך שהם צריכים מענה אחראי ומהיר לתגובות קהילתם ברשת.
חלק מלקוחותינו הינן חברות בורסאיות אשר צריכות אחריות בסושיאל כאמצעי למניעת משברים ברשתות החברתיות. אנחנו יכולים לעבוד בצמוד לחברת היח"צ שלכם על מנת ליצור הלימה שתהדהד גם לרשתות החברתיות.
בנוסף, אנו יוצרים תכנים ייחודיים למותג שלכם.
אנחנו לא מחקים את המתחרים שלכם, אלא צועדים בראש הדרך.
אנחנו נעזור לכם להיות אלו שמחקים אותם.
ואם מעניין אתכם אנו גם מציעים שירות של
ניהול תוכן באתר המותג שלכם:
רוב החברות בישראל מתהדרות באתר מרשים ומיתוגי, אבל רובן גם משאירות אותו סטטי ולא מעודכן.
תרגמו את העשייה המרובה שלכם – לאתר.
פרסום ממומן ו- Retargeting
מכיר את זה שאתה אומר משהו ומיד רואה פרסום ממומן? או יותר מזה – רק חושב על זה והופ הפרסום הממומן כבר מחכה שם? אז כאן אנחנו יכולים לסייע
חשוב להבין שהקהל שנמצא בפייסבוק ובאינסטגרם הוא קהל שחוק שרואה עשרות אם לא מאות פרסומות ביום.
בשביל לגרום לו לעצור, להביט בקשב לפרסום המותג שלך ומשם לגרום לו לרכוש או להשאיר פרטים – חייבים לגעת ברגש.
אנחנו יודעים למצוא את הטריגרים האמיתיים של הקהל שלך ולבנות מסרים שנוגעים עמוק בפנים. לא משנה מה התקציב שלך, אנחנו נעזור לך לקבל מקסימום תועלת במינימום הוצאות.
ובגוגל? נהפוך את תוצאות החיפוש לכסף בבנק שלך.
עם טכנולוגיה תומכת פרסום ומסרים חדים כתער נגרום למתחרים שלכם לקנא (ועל הדרך נמנע מהם להקליק לנו על המודעות).
נזניק אתכם לראש שורת החיפוש בגוגל, נשקיע את כספכם בצורה חכמה ומבוקרת, נרדוף אחרי המבקרים באתר עם Retargeting מתוחכם, והכי חשוב – נגדיל לכם את נפח העסקאות וביחד נממש את הפוטנציאל השיווקי של המותג שלכם.
ניהול קהילות ב- WhatsApp ובפייסבוק
על מנת לנהל ביעילות
קבוצות בפייסבוק וב- WhatApp
ולהפוך אותן לקהילות משגשגות,
אנו עובדים על פי השלבים הבאים:
הגדרת מטרות: נקבע בבירור את המטרה הקבוצה שלכם וננסח לה סלוגן קליט. נחליט איזה ערך זה יספק לחברי הקהילה ואיזו סוג של קהילה אנחנו רוצים ליצור.
קביעת קווים מנחים: קווים מנחים ברורים ותמציתיים המתארים את ההתנהגות, הטון והתוכן הצפויים בתוך הקבוצה. הם יתורגמו לכללי הקבוצה (שאותם יש לאשר לפני הכניסה לקבוצה).
תוכן: נשתף תוכן אינפורמטיבי ומרתק התואם את האינטרסים והצרכים של הקהילה. זה יכול לכלול חדשות מהתעשייה, סיפורים מעוררי השראה או הטבות בלעדיות לחברי הקהילה.
כמובן גם נעודד את חברי הקהילה ליצור גם תוכן משלהם.
ניתוח נתונים: נעריך באופן קבוע את ביצועי הקבוצה, רמות המעורבות והמשוב של חברי הקהילה. נשתמש בנתונים אלה כדי לחדד את האסטרטגיה שלנו, לזהות אזורים לשיפור ולהתאים את הגישה שלנו בכדי לענות טוב יותר על צרכי הקהילה.
שיווק לחנויות פיזיות
אנו מספקים שירות מיוחד במינו לבעלי חנויות פיזיות במטרה לממש את פוטנציאל המותג וגם מכיוון שבאמת קשה לנו לראות חנויות נסגרות אחת אחרי השנייה. אנחנו נעזור לחנות שלכם לבלוט בשוק התחרותי של ימנו.
קידום בגוגל מיי ביזנס (GMB)
וגוגל מפות:
הגיע הזמן לשים את
החנות שלך על המפה!
הדרכת מכירות, שירות לקוחות
ושפת גוף:
תוכנית הכשרת העובדים שלנו תעזור לעובדים שלך לשפר הן את כישורי המכירה שלהם והן את שירות הלקוחות שלהם.
צ'יף השבט ניהל בעברו מוקד מכירות של 21 עובדים, ניהל תוכניות הכשרה לעובדים בחנויות פיזיות והינו דובר מקצועי שידע להנחות את העובדים שלך להגיד את הדבר הנכון, בזמן הנכון עם הטון הנכון.
אנו נדריך את הצוות שלך כיצד יוצרים קשר ראשוני ונכון עם לקוח בחנות, ניצור פיץ' קבוע לעובדים, נדריך אותם לשפת גוף נכונה בחנות וניתן ללקוחות שלך חווית קניה סוחפת שמטרתה בניית נאמנות עסקית ארוכת שנים.
שיווק גרילה: לאמיצים בלבד. פרטים בפרטי 😉
מילה מצ'יף השבט.
שמי עומר לוי ואני המייסד של Primal Marketing.
השם Primal Marketing מגיע מאורח חיי הסובב סביב תזונת הפליאו, אימוני כושר בסגנון האדם הקדמון
ומהתפיסה השיווקית שלי: אנשים קונים עם רגשות ומצדיקים בהיגיון.
בעברי עבדתי באחד מועדוני הצרכנות הגדולים בישראל
ועזרתי להם להפוך את הלקוחות החוזרים למנוע החזק ביותר של המועדון.
אני מאמין שעל מנת להפוך לקוחות – ללקוחות חוזרים,
זה לא מספיק להתרכז רק בתועלות של המוצר או השירות שלך,
אלא בסיפור המותג שלך ומערכת האמונות שהוא מייצג.
לפעמים לא צריך לרוץ ישר לפרסום הממומן,
במידה וקיימת לך רשימת לקוחות עבר היא יכולה להיות שווה זהב.
לא משנה מה התקציב שלך, אנחנו נעזור לך לקבל מקסימום תועלת במינימום הוצאות.
אנחנו נוציא יותר מתקציב השיווק שלך.
הערכים שלנו.
יצירתיות
אלברט איינשטיין אמר פעם:
"יצירתיות היא לראות את מה שכל אחד ראה ולחשוב מה שאף אחד לא חשב"
יצירתיות אצלנו היא ערך עליון.
החל ממציאת מוצר חדש לשיווק, דרך פתרון יצירתי לבעיה פרסומית ועד שם למותג החדש –
הכל מתחיל מרעיון טוב.
חדשנות
באמצעות טכנולוגיה תומכת פרסום נצליח למנוע מהמתחרים שלכם להקליק לנו על המודעות הממומנות בגוגל Ads ונבין מה מעניין את קהל המטרה שלכם על ידי צילום מסך וידאו שמראה בדיוק מה הגולשים עושים באתר שלכם.
בנוסף, אנו משתמשים בכלים החדשניים ביותר של עולם ה – AI – נהפוך את ערך החדשנות של המותג שלכם למנוע הצמיחה החדש.
ייחודיות
אנחנו לא מחקים את המתחרים שלכם, אלא צועדים בראש הדרך.
נסייע לכם החל מיצירת בידול למותג שלכם, דרך USP ועד תכנים ייחודיים למותג שלכם.
גם אם אתם חושבים שיש לכם המון מתחרים והשוק רווי – אנו נעזור לכם לבלוט, להוביל, לקבוע את הטון ולהיות אלו שמחקים אותם.
אחריות
אנחנו פועלים בהלימה לערכי המותג שלכם. רוב לקוחותינו לאורך השנים מאופיינים בכך שהם צריכים
דוברות מקצועית בסושיאל.
חלק מלקוחותינו מונפקים בבורסה וצריכים מסרים מדויקים ומענה מהיר לתגובות קהילתם ברשת.
האחריות שלנו היא לומר את המסר הנכון לקהל הנכון, בזמן הנכון.
אנחנו מאמינים שהדרך לשגשוג מתחילה באסטרטגיה המשלבת חקלאות וצייד.
חצי חקלאים
לקוחות חוזרים חשובים יותר מלקוחות חדשים. למה? כי לקוח חוזר יודע מה הוא רוצה, הוא חשב על המותג שלך עוד לפני שהגיע לחנות או נכנס לאתר. בינך לבין הלקוחות הללו כבר יש מערכת יחסים והם הוכיחו את עצמם כלקוחות שהמותג שלך מעניין אותם.
אנו רואים בכל לקוח עבר שלך – הזדמנות. כאשר הוא מטופח כראוי, הוא יכול לצמוח ליבול שופע של נאמנות עסקית כלקוח חוזר.
אנו נעזור לך להפוך לקוחות – ללקוחות חוזרים.
נרכז ונמפה את כל המידע הקיים לכם על לקוחות העבר וניצור אסטרטגיה נכונה שתהפוך אותם ללקוחות נאמנים וחוזרים.
חצי ציידים
מכיר את זה שאתה אומר משהו ומיד רואה פרסום ממומן? או יותר מזה – רק חושב על זה והופ הפרסום הממומן כבר מחכה שם?
אז כאן אנחנו יכולים לסייע.
כמו צייד מיומן שמכיר את הנורמות של הטרף שלו, אנו נדייק את תקציב השיווק שלכם כמו חץ למטרה. עם קמפיינים מדוקים ומסרים חדים כתער, חקר מתחרים רחב ויצירת בידול נכון למותג שלכם – נגדיל לכם את נפח העסקאות ונגרום למתחרים שלכם לקנא.
.Join Our Tribe